ご利用ガイド
『ChannelBay ECサイト』とは
「ChannelBay ECサイト」は、江東区・中央区の約27万世帯にケーブルテレビを配信する、東京ベイネットワークが監修・運営するショッピングサイトです。
深川八幡祭り各町神輿連合渡御の総集編ブルーレイや各部会別ブルーレイなどの販売を中心に、関連商品の販売を行うサイトになります。
会員登録と商品ご購入について
- 「ChannelBay ECサイト」でのお買物は、無料で会員登録いただけます。会員登録をすることで、次回以降の買物の際、個人情報等の入力が省略できます。
トップページのマイページをクリックしお客様の基本情報をご入力し会員登録をお願いします。
※会員登録が無くても、ECサイトのご利用は可能です。 - 退会の仕方について、koukoku@tokyobaynet.co.jpへ下記必要事項をご連絡下さい。
１．お名前 ２．お電話番号 ３．ご住所 ４．ご登録メールアドレス
翌営業日以降、順次対応いたします。 - ご注文が確定すると、ご注文完了メールをお送りします。
- 会員登録された方は、ご注文内容の詳細について、ご注文履歴からご確認いただけます。
- 商品をショッピングカートに入れた時点では、商品は確保されていません。商品をご購入するには、必ずご注文手続きを完了いただきますようお願い申し上げます。
- ご注文手続き操作中に、カート内の商品が売り切れとなることがございます。予めご了承ください。
- 当サイトからのメールは「@tokyobaynet.co.jp」ドメインから配信されます。ドメイン指定受信されている方は「@tokyobaynet.co.jp」からのメールを受信可能にご設定ください。
送料・配送について
- 送料込みとなります。
※日本国内のみの配送となります。 - ご注文から商品配送までの日数につきましては、各商品で異なります。詳しくは各商品ページでご確認ください。
なお全ての商品は、大変ご迷惑をおかけいたしますが、日時指定はできません。
また、ご登録住所と配送先が異なる場合は、ご依頼主としてご登録者様の情報がお届け伝票に記載されます。予めご了承ください。
返品・交換・キャンセル
- クレジット決済後のキャンセルはできません。予めご了承ください。
「注文と違う商品が届いた場合」もしくは「商品に初期不良があった場合」各商品ページに記載しているお問合せ先より、ご確認頂くようお願いします。
退会について
退会を希望されるお客様は、koukoku@tokyobaynet.co.jp まで、下記内容を記載の上ご連絡ください。翌営業日以降に順次処理致します。
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商品についてのお問い合わせ
ChannelBay ECサイトのサービスに関する問合せは koukoku@tokyobaynet.co.jp までご連絡ください。